Условия гарантии и сервисное обслуживание

УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ И СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Официальный магазин Sunny Fitness Shop гарантирует, что все товары, опубликованные к продаже сертифицированы согласно российскому законодательству и обеспечиваются официальной гарантией АСЦ Sunny Fitness. На все товары нанесен уникальный серийный номер, который дублируется на упаковке и в гарантийном талоне.

Подтверждением действия официальной гарантии является гарантийный талон производителя оборудования, основанием для действия расширенной гарантии служит зарегистрированный серийный номер тренажера или накладная (кассовый/товарный чек) фирменного магазина Sunny Fitness Shop.

При покупке в фирменном магазине Sunny Fitness Shop Вы получаете расширенную гарантию на всю продукцию торговых марок Family, Clear Fit, Ammity и G-Plate! Это дополнительный год гарантии к стандартному гарантийному сроку на основные узлы тренажёра и полгода на электронные и электрические блоки оборудования.

СРОКИ ДЕЙСТВИЯ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

Категория товара Марка Стандартная гарантия, лет  Расширенная гарантия
от Sunny Fitness Shop*, лет
Бесплатное ТО
от Sunny Fitness Shop*, шт
Беговые дорожки Family 1 1 1
Clear Fit 2 1 1
Ammity 3 1 2
Эллиптические тренажеры Family 1 1 1
Clear Fit 2 1 1
Ammity 3 1 2
Велотренажеры и Спин-байки Family 1 1 1
Clear Fit 2 1 1
Ammity 3 1 2
Гребные тренажеры Clear Fit 2 1 1
Ammity 3 1 1
Вибротренажеры и массажное оборудование Family 1 1  
G-Plate 2 1  
Коммерческое оборудование Clear Fit 3   2
Ammity 3   2

Расширенная гарантия

При оформлении покупки в фирменном магазине Sunny Fitness Shop мы рады предоставить Вам дополнительную расширенную гарантию.
Расширенная гарантия распространяется на все продукты Family, Clear Fit, Ammity и G-Plate приобретенные в нашем магазине с 1 января 2019 г. Дополнительная гарантия начинает действовать с момента окончания срока действия основной гарантии. Если у вас нет талона на расширенную гарантию - просто зарегистрируйте серийный номер тренажера на официальном сайте

Расширенная гарантия от SUNNY FITNESS shop*

+ 1 год - на основные узлы тренажёра
+ 6 месяцев - на электронику и электротехнику

Сервисное обслуживание и ремонт в рамках действия расширенной гарантии Sunny Fitness Shop осуществляется квалифицированными специалистами авторизованного сервисного центра.

Расширенная гарантия от SUNNY FITNESS shop предоставляется на все товары при предъявлении фирменного гарантийного талона или при регистрации серийного номера тренажера на официальном сайте sunny-fitness.ru. АСЦ оставляет за собой право на запрос дополнительной информации при наличии расхождений или неверной эксплуатации, также сервисный центр оставляет за собой право в отказе на расширенную гарантию без объяснения причин при отсутствии или не соответствии серийного номера оборудования.

Дополнительная расширенная гарантия распространяется не на все товары из раздела «Уценка», подробности уточняйте у менеджера при покупке.

Дополнительная гарантия начинает действовать с момента окончания основной заводской гарантии на каждую деталь входящую в перечень предоставления гарантийного срока. Расширенная гарантия не действует на товары из раздела «уценка» и при теряет силу при смене владельца оборудования, при вторичной продаже. 

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА И СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ТРЕНАЖЕРОВ

Гарантийное и послегарантийное обслуживание спортивного оборудования брендов Ammity, Clear Fit, Famiy и G-Plate на территории РФ осуществляется авторизованным сервисным центром Sunny Fitness.

Служба технической поддержки всегда готова проконсультировать по использованию и обслуживанию тренажеров. Для долгой и надежной службы спортивного оборудования важно соблюдать правила эксплуатации и вовремя осуществлять техническое обслуживание. Каждый товар укомплектован подробной инструкцией на русском языке по использованию и обслуживанию оборудования, это не требует специальных навыков и может производиться самостоятельно непосредственным пользователем изделия.

Бесплатное техническое обслуживание от SUNNY FITNESS shop*

Магазин SUNNY FITNESS shop предоставляет своим покупателям бесплатное техническое обслуживание спортивного оборудования. Квалифицированный специалист произведет профессиональное техническое обслуживание оборудования по месту установки, даст подробные инструкции по проведению дальнейших ТО и эксплуатации, при необходимости проведет диагностику тренажера.

Для получения услуги необходимо зарегистрировать Вашу покупку на официальном сайте sunny-fitness.ru
Предложение распространяется на оборудование  установленное на территории  г.Москвы и МО в пределах 30 км от МКАД.

Предложение по бесплатному техническому обслуживанию действительно в течении одного года с момента покупки оборудования.

Дополнительные услуги:

Авторизированный сервисный центр Sunny Fitness осуществляет весь спектр услуг по ремонту и обслуживанию тренажеров Family, Clear Fit, Ammity и G-Plate. Как и любая техника, тренажеры требуют не только гарантийного или послегарантийного ремонта, своевременной замены расходников и деталей естественного износа, но и планового технического обслуживания для долговременной и верной службы оборудования. Правила ухода и эксплуатации подробно описаны в инструкции к каждому продукту и их не сложно выполнять самостоятельно. Но если нет свободного времени или желания, всегда можно воспользоваться услугами АСЦ. Квалифицированный специалист сервисного центра быстро, аккуратно и профессионально проведет ТО тренажера в согласованное и удобное для Вас время.

Оставить заявку на ТО и узнать стоимость услуг по ремонту и обслуживания каждой модели можно на сайте или непосредственно связаться с сервисной службой:

Режим работы АСЦ Sunny Fitness:
Пн-Пт: 09:00 - 18:00

Адрес: г.Москва, 1-ый Вязовский проезд, дом 4, корпус 1.
Тел.: -7 (495) 108-1474
E-mail: техническая поддержка info@sunny-fitness.ru, сервисная служба srv@sunny-fitness.ru

Выезд специалистов АСЦ возможен только на территории г.Москвы и МО в пределах 30 км от МКАД.